PRIVATUMO POLITIKA

Šioje privatumo politikoje (toliau – Privatumo politika) Jums pateikiame informaciją, kaip Laima Jatkauskienė, individualios veiklos pažymos Nr.1415124 (toliau – Duomenų valdytojas arba mes) tvarko Jūsų asmens duomenis CerasinaX elektroninėje parduotuvėje (toliau – E-parduotuvė).

Su Duomenų valdytoju galite susisiekti šiais kontaktais: 

Tel.: +(370) 612 29773
El. paštas: cerasinax@gmail.com
Adresas: Ventos g. 3-3, 85330 Venta, Akmenės raj. Sav.

Slapukai

1. Kas yra slapukas (angl. cookie) – mažos rinkmenos, kurios yra siunčiamos į vartotojo tinklo naršyklę, bei pirmą kartą apsilankius svetainėje patalpinamos naršančiųjų kompiuteriuose ar kituose įrenginiuose. Vėliau svetainėje slapukai naudojami, siekiant užtikrinti geriausią įmanomą tinklapio naudojimą vartotojui, kuomet identifikuojamas vartotojo kompiuteris bei palengvinama prieiga prie tinklapio ar jame esančios informacijos, taip kuo patogiau vartotojui pritaikant svetainės turinį.
2. Šie slapukai naudojami Svetainėje, taip pat susijusiuose Bendrovės sistemose skirtose tinkamai ir kokybiškai aptarnauti Klientą. 
3. CerasinaX puslapis naudojasi “CookieScrip” pagalba nuskenuojant slapukus ir pateikiant tinkslius puslapio naudojamus slapukus, jų reikšmes bei saugojimo laiką. Apie juos galite pasiskaityti tik apsilankius puslapyje prieš sutinkant ar nesutinkant su slapukais bei puslapio kairėje paspaudę ant apvalios ikonos.  
4. Kliento teisė atsisakyti slapukų – Klientas bet kada gali ištrinti arba užblokuoti dalį ar visus įrašytus slapukus savo kompiuteriuose ar kituose įrenginiuose, pakeisdamas savo naudojamos naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie slapukų ištrynimą ar užblokavimą galima rasti naudojamos naršyklės gamintojo svetainėje. Atkreipiame dėmesį, kad atlikus šiuos veiksmus, kai kurios svetainės funkcijos gali dalinai arba visiškai nebeveikti bei būti neprieinamos. Klientas supranta, jog Svetainėje gali būti naudojami trečiųjų šalių (partnerių, statistikos rinkimo sistemų, bendravimo sistemų ir pan.) įskiepiai, kurie taip pat naudoja slapukus savo tinkamo funkcionalumo užtikrinimui. Pabrėžiame, kad svetainės valdytojas nekontroliuoja, negali būti ir nėra atsakingas už trečiųjų šalių naudojamus slapukus, turinį bei šių tinklapių taikomą privatumo apsaugą, su kuria kiekvienu atveju rekomenduojame susipažinti individualiai.

Kokius Jūsų asmens duomenis mes tvarkome?

E-parduotuvėje asmens duomenis tvarkome tokiais tikslais:

• Tikslas: Užsakymų vykdymas ir pristatymas

• Tvarkomi asmens duomenys: Vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymui pasirinktas paštomatas, užsakymo būsena (apmokėta ar laukiama apmokėjimo), pastabos kurjeriui, komentarai.
• Teisinis pagrindas: Sutartis (kai pirkėjas – fizinis asmuo) arba Duomenų valdytojo teisėtas interesas vykdyti veiklą (kai pirkėjas – juridinis asmuo).
• Saugojimo laikas: 10 metų po užsakymo įvykdymo.
• Užsakymo pristatymui reikiamus duomenis (vardas, pavardė, adresas, telefono numeris, el. pašto adresas, pristatymui pasirinktas paštomatas, pastabos kurjeriui*) gali būti perduoti siuntų pristatymo paslaugas teikiančioms trečiosioms šalims (pvz., Omniva, DPD, LP Express, Venipak), siekiant įvykdyti pristatymą

.

*Pastabų laukas gali būti naudojamas papildomai informacijai, kuri gali būti aktuali siuntų tarnybai ar mums siuntos pristatymui (pvz., dėl paštomato pasirinkimo, kontaktavimo detalių ir pan.).

• Tikslas: Mokėjimų grąžinimas

• Tvarkomi asmens duomenys: Vardas, pavardė, banko sąskaitos numeris, kiti rekvizitai.
• Teisinis pagrindas: Sutartis, teisinė prievolė.
• Saugojimo laikas: 10 metų po mokėjimo pavedimo.
• Asmens duomenis galime perduoti mokėjimo paslaugų teikėjams.

• Tikslas: Paskyros E-parduotuvėje sukūrimas ir administravimas

• Tvarkomi asmens duomenys: Vardas, pavardė, paskyros vardas ir slaptažodis, telefono numeris, el. pašto adresas, adresas, užsakymų istorija, siunčiamos žinutės, rolė, kainodara, pastabos, sutikimai su privatumo ir slapukų politika.
• Teisinis pagrindas: Sutartis.
• Saugojimo laikas: tol, kol paskyra yra aktyvi, ir 24 (dvidešimt keturis) mėnesius po paskutinio prisijungimo prie paskyros dienos.

• Tikslas: Socialinių tinklų paskyrų administravimas
  • Tvarkomi asmens duomenys: Vartotojo vardas, unikalus ID, profilio nuotrauka, informacija, esanti komentaruose ar susirašinėjime, IP adresas, įrenginio informacija.
  • Teisinis pagrindas: Sutikimas arba Duomenų valdytojo teisėtas interesas bendrauti su klientais.
  • Saugojimo laikas: Kol asmuo yra mūsų paskyros socialiniame tinkle sekėjas.
  • Informaciją, kurią mums pateikiate socialinės žiniasklaidos priemonėmis lankydamiesi mūsų paskyrose (įskaitant pranešimus, laukelių „Like“ naudojimą, bei kitą komunikaciją), mes kontroliuojame bendrai su socialinių tinklų valdytojais, kaip bendri asmens duomenų valdytojai.
  • Šiuo metu turime šias paskyras socialiniuose tinkluose:

• „Facebook“ – CerasinaX, kurio privatumo pranešimas yra pateikiamas adresu https://www.facebook.com/privacy/explanation 

Rekomenduojame perskaityti trečiųjų šalių privatumo pranešimus ir tiesiogiai susisiekti su paslaugų teikėjais, jei Jums kyla bet kokių klausimų dėl to, kaip jie naudoja Jūsų asmens duomenis.

Kam galime perduoti Jūsų asmens duomenis?

Mes galime perduoti informaciją apie Jus mūsų darbuotojams, tarpininkams, paslaugų teikėjams, tokiems kaip skolų administravimą ar išieškojimą vykdančioms įmonėms, archyvavimo paslaugas teikiančioms įmonėms, teisines, rinkodaros paslaugas, IT paslaugas teikiantiems asmenims ar subrangovams, jei pagrįstai reikia tiems tikslams, kaip nurodyta šioje Privatumo politikoje. 

Taip pat mes galime atskleisti informaciją apie Jus, jei turime padaryti tai pagal įstatymą arba siekdami apginti savo teises ar interesus (įskaitant Jūsų asmens duomenų pateikimą tretiesiems asmenims, siekiant išieškoti Jūsų įsiskolinimus mums), taip pat ketinant perleisti E-parduotuvę, bendrovės veiklos ar jos turto dalį ar reorganizuoti bendrovę ar vykdant šiuos procesus, atskleidžiant Jūsų asmens duomenis (potencialiam) veiklos ar jos dalies įgijėjui, kitiems reorganizavimo dalyviams.

Kaip tvarkomi Jūsų asmens duomenys?

Jūsų asmens duomenys bus tvarkomi laikantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (toliau – BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo bei kitų teisės aktų nustatytų reikalavimų. Duomenų valdytojas, tiek nustatydamas asmens duomenų tvarkymo priemones, tiek paties duomenų tvarkymo metu, įgyvendina tinkamas teisės aktuose nustatytas duomenų apsaugos technines ir organizacines priemones, skirtas apsaugoti tvarkomus asmens duomenis nuo atsitiktinio ar neteisėto sunaikinimo, sugadinimo, pakeitimo, praradimo, atskleidimo, taip pat nuo bet kokio kito neteisėto tvarkymo. Atitinkamos priemonės nustatomos atsižvelgiant į pavojus, kurie kyla dėl asmens duomenų tvarkymo. 

Kokios yra Jūsų teisės? 

Žemiau pateikiame informaciją apie Jūsų teises, susijusias su Duomenų valdytojo vykdomu Jūsų asmens duomenų tvarkymu, ir atvejus, kada šiomis teisėmis galite pasinaudoti. Jei norite gauti daugiau informacijos apie savo teises ar jas įgyvendinti, susisiekite su mumis šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu.

• Jūs galite bet kada susisiekti su mumis ir pasiteirauti, ar mes tvarkome kokius nors Jūsų asmens duomenis. Jei mes saugome ar bet kokiu būdu naudojame Jūsų asmens duomenis, Jūs turite teisę su jais susipažinti. Norėdami tai padaryti, pateikite mums rašytinį prašymą šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu. Mes Jūsų prašymo įvykdymo tikslu galime Jūsų paprašyti patvirtinti savo asmens tapatybę. Teikdami tokį prašymą, laikykitės sąžiningumo ir protingumo principų. 
• Jei esate pateikę mums sutikimą dėl Jūsų duomenų tvarkymo, jį galite bet kada atšaukti šioje Privatumo politikoje nurodytu el. pašto adresu. 
• Jūs turite teisę prašyti mūsų ištaisyti bet kokius turimų duomenų netikslumus. Tokiu atveju mes galime paprašyti Jūsų patvirtinti ištaisytą informaciją.
• Jūs turite teisę prašyti mūsų ištrinti Jūsų asmens duomenis. Ši teisė įgyvendinama BDAR 17 straipsnyje numatytais atvejais.
• Jūs turite teisę prašyti mūsų riboti Jūsų asmens duomenų tvarkymą arba jų netvarkyti.
• Jūs turite teisę į duomenų, kurie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis ir kuriuos iš Jūsų gavome Jums sutinkant arba sutarties sudarymo tikslais, perkėlimą. Jums pasinaudojus šia teise, Jūsų prašymu perkelsime Jūsų pateiktų duomenų kopiją.
• Jūs turite teisę BDAR 21 straipsnyje nustatytais atvejais ir tvarka nesutikti, kad mes naudotumėme Jūsų asmens duomenis, jeigu asmens duomenys yra tvarkomi Duomenų valdytojo teisėto intereso pagrindu.

Kaip galite įgyvendinti savo teises?

Siekdami įgyvendinti savo teises, prašymus, skundus ar reikalavimus pateikite mums raštu šioje Privatumo politikoje nurodytais kontaktais.

Į gautus prašymus, skundus ar reikalavimus Jums atsakysime raštu teisės aktų nustatyta tvarka ir terminais. Stengiamės pateikti Jums informaciją kiek įmanoma greičiau, bet ne vėliau kaip per 30 dienų nuo Jūsų prašymo gavimo.

Jeigu, gavus prašymą, skundą ar reikalavimą, mums kils įtarimų dėl besikreipiančiojo asmens tapatybės, mes turime teisę paprašyti besikreipiančiojo asmens tapatybės dokumento.

Nusiskundimai

Jei manote, kad Jūsų, kaip duomenų subjekto, teisės yra ir (ar) gali būti pažeistos, prašome nedelsiant kreiptis į mus šioje Privatumo politikoje nurodytu el. paštu. Mes užtikriname, kad tik gavus Jūsų skundą susisieksime su Jumis per pagrįstą laikotarpį ir informuosime apie skundo tyrimo eigą, o vėliau ir apie rezultatą. Jei tyrimo rezultatai Jūsų netenkins, galėsite pateikti skundą priežiūros institucijai: Lietuvoje – Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (https://vdai.lrv.lt/), o kitų ES valstybių narių priežiūros institucijų sąrašą galima rasti Europos duomenų apsaugos valdybos svetainėje: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_lt.

Atsakomybė

Jūs esate atsakingi už tai, kad Jūsų mums pateikti duomenys būtų tikslūs, teisingi ir išsamūs. Jeigu pasikeičia Jūsų pateikti duomenys, Jūs turite nedelsdami mus apie tai informuoti el. paštu. Mes jokiu atveju nebūsime atsakingi už žalą, atsiradusią Jums dėl to, jog Jūs nurodėte neteisingus ar neišsamius asmens duomenis arba neinformavote mūsų jiems pasikeitus.

Privatumo politika atnaujinta 2025 m. birželio 30 d.

Ši Privatumo politika sukurta naudojant verslo dokumentų rengimo įrankį Dokas. Dokas legal, MB priklauso visos autorių teisės į Privatumo politiką, ji suteikia teisę Laimai Jatkauskienei naudoti Privatumo politiką CerasinaX elektroninėje parduotuvėje. Kopijuoti ar kitaip naudoti Privatumo politiką ar jos dalį be Dokas legal, MB rašytinio sutikimo draudžiama. Visos suteikiamų teisių sąlygos aptartos Doko taisyklių 2 dalyje. Asmens duomenys tvarkomi Doko privatumo politikoje nurodyta tvarka.